Myrivotha - Estrategia Presupuestaria y Finanzas Personales

1. Información General

En Myrivotha, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de estrategia presupuestaria y educación financiera.

Nuestra empresa, ubicada en Done Petri Plaza, 5, 48014 Bilbo, Bizkaia, España, opera bajo las regulaciones españolas y europeas de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer completamente este documento para comprender tus derechos y nuestras responsabilidades.

2. Tipos de Información que Recopilamos

Información Personal Directa

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

Te registras en nuestros programas de aprendizaje financiero
Te suscribes a nuestros cursos o servicios de consultoría
Completas formularios de contacto o solicitudes de información
Participas en nuestras sesiones de planificación presupuestaria
Te comunicas con nuestro equipo de soporte

Esta información puede incluir tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información financiera relevante para nuestros servicios, y cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente.

Información Técnica y de Navegación

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros:

Prestación de servicios: Para proporcionarte consultoría en estrategia presupuestaria, programas educativos financieros, y soporte personalizado
Comunicación: Para responder a tus consultas, enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios, y proporcionarte información educativa relevante
Mejora de servicios: Para analizar cómo utilizas nuestros servicios y mejorar continuamente nuestra oferta educativa
Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables en el sector financiero y educativo
Seguridad: Para proteger la integridad de nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas

Nunca utilizamos tu información personal para fines distintos a los descritos en esta política sin tu consentimiento explítico previo.

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Consentimiento

Cuando nos das tu consentimiento explícito para procesar tus datos para fines específicos, como recibir nuestros boletines educativos o participar en programas especializados de formación financiera.

Ejecución de Contrato

Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que eres parte, como cuando te inscribes en nuestros cursos o solicitas nuestros servicios de consultoría.

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos, y mantener la seguridad de nuestros sistemas, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos fundamentales.

5. Compartir Información con Terceros

Myrivotha mantiene estrictas políticas sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como plataformas de correo electrónico, servicios de hosting, y procesadores de pagos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial, o proceso legal aplicable
Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad, o los de nuestros usuarios
Transacciones empresariales: En caso de fusión, adquisición, o venta de activos, con garantías de continuidad en la protección de datos

Nunca vendemos, alquilamos, o comercializamos tu información personal a terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

6. Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Derecho	Descripción	Cómo Ejercerlo
Acceso	Obtener información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos	Solicitud por correo electrónico con identificación
Rectificación	Corregir información personal inexacta o incompleta	Contacto directo indicando los datos a corregir
Supresión	Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias	Solicitud formal especificando motivos legales
Portabilidad	Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor	Solicitud con especificación del formato deseado
Oposición	Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos	Comunicación indicando los tratamientos específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos
Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento seguro
Actualizaciones regulares de software y sistemas de seguridad

Medidas Organizacionales

Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Formación regular del personal en protección de datos
Políticas internas estrictas de manejo de información
Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento
Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

8. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados:

Datos de clientes activos: Durante la duración de la relación comercial y hasta 6 años después por obligaciones fiscales
Datos de consultas: Hasta 2 años después del último contacto
Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o por un máximo de 3 años sin actividad
Datos técnicos: Hasta 12 meses para análisis de uso del sitio web
Datos financieros sensibles: Según los períodos legales requeridos por la normativa española

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, incluyendo copias de seguridad, utilizando métodos que garantizan la imposibilidad de recuperación.

9. Transferencias Internacionales

Aunque Myrivotha opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En estos casos:

Solo transferimos datos a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Implementamos salvaguardias adicionales cuando sea necesario
Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia que afecte tus datos
Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
Cookies de marketing: Para proporcionarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias disponible en el sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Aviso destacado en nuestro sitio web
Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
Actualización de la fecha de "última actualización" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

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